Általános Eladási és Szállítási Feltételek
- Általános feltételek:
1.1 Jelen feltételek határozatlan ideig illetve mindaddig érvényesek, amíg az nem kerül
megváltoztatásra vagy visszavonásra. A feltételek érvényesek az Nagy Zalán EV. valamennyi szállítására, teljesítésére és egyéb szolgáltatására, melyre
vonatkozó szerződéseket a felek a jelen ÁSZF alábbi pontjai szerint kötnek meg.
1.2 Az Általános Eladási és Szállítási Feltételek a Szállító telephelyén kifüggesztésre
kerültek, ill. honlapján olvasható és erről letölthető.
1.3 Az általános üzleti feltételektől való eltérés kizárólag írásban jöhet létre és csak és
kizárólag a megállapodásban rögzített jogügyletre vonatkozik, melyet a szerződő
felek aláírásukkal hitelesítenek. - A felek közötti üzleti együttműködés szabályai, megrendelés, szerződés:
2.1 Felek között érvényesen megrendelés akkor jön létre, amikor Vevő vételi ajánlatát
a Szállító felé írásban (faxon, levélben, e-mail formájában) vagy telefonon szóban
jelzi
2.2 Megrendelő megrendelésének tartalmaznia kell a megrendelt áru egyértelmű nevét,
megjelölését, mennyiségét és egyéb műszaki jellemzőit (pl.: műszaki rajz
formájában,) valamint a teljesítés helyét
2.3 A műszaki rajzoknak tartalmazniuk kell a pontos méreteken túl a furatok és egyéb
megmunkálások pontos helyét és méreteit mm-ben (furat középpontjának távolságát
az oldalaktól, furatok átmérőjét stb.) Sablonokról Nagy Zalán EV.. által
készített műszaki rajzok írásban történt visszaigazolása után kerül termelésbe a
megrendelt üveg, visszaigazolás hiányában nem áll módunkban legyártani az
üveget.
2.4 Szerződés a felek között az alábbiak szerint jön létre. Az Eladó a Vevő felé egyoldalú
nyilatkozatot tesz árajánlatáról Vevő megrendelése alapján. A megrendelés akkor
tekinthető elfogadottnak, amennyiben azt a megrendelő írásos formában az Eladó
felé visszaigazolja.
2.5 Amennyiben a Vevő a megrendelést telefonon adja le, akkor az abban az esetben
válik érvényessé és jön létre a felek között szerződés, ha azt az Eladó a szóbeli
megrendelésre hivatkozással írásban visszaigazolja, és azt a megrendelő írásban
megerősíti.
2.6 Teljesítési igazolás: az ügyfél szállítólevélen és/vagy az áruszámlán aláírásával és
bélyegzővel vagy aláírással és nyomtatott betűvel írt saját és cégnévvel igazolja az
áruszállítás teljesítését.
2.7 A Vevő kérésére a már megrendelt és visszaigazolt termék gyártásának törlésére
vagy módosítására csak külön írásbeli megegyezés esetén van lehetőség és csak
addig, amíg a gyártás vagy a megmunkálás nem kezdődött el. Ellenkező esetben
Vevő a már felmerült kárt (anyagköltség+munkadíj) köteles 100 %-ban megtéríteni
Eladó részére. - Árak és fizetési feltételek
3.1 A Vevő és az Eladó az átadás vagy kiszállítás teljesítési időpontjára érvényes árban
állapodik meg.
3.2 Eladó árai nem tartalmazzák az ÁFÁ-t
3.3 Fizetés: egyedi megállapodásba rögzített és/vagy a számlán feltüntetett fizetési
határidővel Eladó az esedékes vételárról számlát állít ki, melyet Vevő köteles az áru
átadási dátumát követően a megegyezett időponton belül Eladó számlájára
átutalással kiegyenlíteni, vagy ha a megegyezés úgy szól, a szállítás, átadás során
számla ellenében azonnal, készpénzben megfizetni.
3.4 Eladó kiköti, hogy amennyiben Vele szemben a Vevőnek fizetési hátraléka áll fenn,
továbbá lejárt számlatartozása van, úgy Eladó jogosult a már visszaigazolt áruk
gyártásának és szállításának felfüggesztésére. Ebben az esetben az Eladót semmiféle
kárfelelősség és kötbér igény nem terhelheti.
3.5 Késedelmes fizetés esetére az Eladó minimum a jegybanki alapkamat kétszeresét
vagy külön megállapodásban rögzítettek szerint jogosult a Vevő felé késedelmi
kamatot kiszámlázni.
3.6 A fizetési határidőn túl 60 napi fizetési késedelem esetén az Eladó a Vevő
tartozásának behajtására megfelelő jogi lépéseket kezdeményez
3.7 Átutaláskor a banki üzenetben minden alkalommal kérjük feltüntetni, hogy az utalt
összeg mely számlára, számlákra vonatkozik.
3.8 Amennyiben – egyszerre több számlát utalnak és/vagy-valamely számla (számlák)
esetében nem a teljes számlaösszeg kerül kiegyenlítésre és – a banki utalásokhoz
kapcsolható üzenetmező nem elegendő az információk megadására, akkor kérjük,
hogy e-mailben jelezzék az utalással egyidejűleg, hogy mely számlát vagy
számlákat utalták részben vagy egészben.
3.9 Amennyiben az utalás beérkezését követő három munkanapon belül nem érkezik
meg a szükséges információ akár a banki utalás közlemény mezőjében, akár emailben, hogy mely számlákat utalták részben vagy egészben, úgy a beérkezett
összeget teljes egészében az időben legkorábban keletkezett kintlévőségre fogjuk
elszámolni. Ebben az esetben, semmilyen egyéb reklamációt nem fogadunk el a
könyvelt egyenlegek tekintetében.
3.10 Az Eladónak jogában áll a gyártás megkezdése előtt Vevőtől előleget kérni. Az
előleg mértéke függhet a gyártáshoz szükséges alapanyagoktól.
3.11 Az áru, a vételárának teljes kifizetéséig az Eladó tulajdonában marad függetlenül
annak feldolgozottságától és csak a vételár teljes kiegyenlítését követően száll át
Vevőre.
3.12 Amennyiben Eladó tulajdonát képező árut az építménybe beépítik vagy más által
biztosított termékekkel egybeépítik, úgy Eladó nemfizetés esetén igényt tart a
felépítmény résztulajdonára. - Szállítás, felelősség
4.1 Alap esetben az áru átadásának helye az Eladó telephelye, ekkor az Eladó
felelőssége és kockázata az áruraktárban történő áru átadásával végződik, ettől a
ponttól a rakodás és a szállítás a vevő kockázatára történik – Eladó segíthet a
gépkocsira rakodásban kérés esetén, ami nem változtat a kockázatviselésen
4.2 Amennyiben a szállítás az Eladó fuvareszközével történik, úgy a szállítási határidőre
a Vevő a teljesítés helyén az áru fogadására köteles rakodó személyzettel és szükség
esetén rakodógéppel rendelkezésre állni, azaz köteles gondoskodni az áru gépkocsi
mellé történő lerakodásáról és ezzel átvételéről. A kockázat akkor száll át a Vevőre,
amikor az áru megérkezett a Vevő által kijelölt helyre és azt a Vevő átvette – a
lerakodás a Vevő kockázatára történik
4.3 Amennyiben a Vevő a lerakodásnál, további szállításnál, beépítésnél, beállításnál
további segítséget igényel az Eladótól úgy ezek a ráfordítások külön költségként
kerülnek elszámolásra. Ezen az Eladó segítsége azonban nem jár többletfelelősség
átvállalásával, mivel ezen esetben munkatársunk a Vevő teljesítési segédje.
4.4 A szerződő felek megállapodnak abban, hogy a Vevő részletekben is szállíthat.
4.5 Szállítási határidő: rendelés visszaigazolásban meghatározott teljesítési határidő a
gyártási határidőt jelenti, nem a Vevőhöz történő szállítás dátumát. Szállítás adott
területre meghatározott napokon történik (túranapok), amiről Eladó informálja
Vevőt. A szállítási határidő meghosszabbodik olyan Eladó által elháríthatatlan külső
ok esetében, amely nem tartozik az Eladó felelősségi körébe, és/vagy a szerződés
megkötése után bekövetkezett vis major, pl. elemi csapás, stb. Ebben az esetben
Vevő írásban kérheti póthatáridő kitűzését 8 napon belül. Amennyiben Eladó nem
ad ilyen esetben póthatáridőt, a Vevő elállhat a szerződéstől. Kártérítési igények
ezekben az esetekben kizártak.
4.6 A Vevő minden esetben teljesítés igazolás módjával megegyezően szállítólevélen
és/vagy áruszámlán veszi át tételesen az árut és annak tárolására szolgáló több utas
csomagoló eszközt, göngyöleget. (állvány, raklap, stb.).
4.7 Amennyiben a szállítás/átvétel a Vevő kérésére illetve hibája miatt a visszaigazolt
napon nem történik meg, akkor az Eladó az áru ellenértékét leszámlázza és az
áruszámla esedékessé válik az abban rögzített fizetési határidővel. Eladó
székhelyén/telephelyén maximum egy hétig (7 naptári napig) díjmentesen
raktározza Vevő legyártott termékét, 7 nap után raktározási díjat számíthat fel saját
belső szabályai szerint.
4.8 Amennyiben a Vevő az árut a szerződés szerinti gyártási határidőt követő 60 napon
belül nem veszi át, Eladónak jogában áll az árut megsemmisíttetni, ebben az esetben
is igényt tart a számla alapján járó ellenértékre, továbbá a megsemmisítés költségére,
valamint a megsemmisítésig felszámításra kerülő raktározási díjra.
4.9 Az esetlegesen harmadik személy részéről a megrendelővel szemben a késedelmes
szállításból származtatható követelések az Eladóra át nem háríthatók, a Vevő az
Eladóval szemben kártérítési igénnyel nem élhet. - Göngyöleg kezelése
5.1 Minden göngyöleg, üvegszállító állvány az Eladó tulajdonát képezi. Az üvegszállító
állványokat az Eladó 14 napra díjtalanul a Vevő rendelkezésére bocsátja. Az állvány
visszaszállítása a Vevő feladata és költsége, de folyamatos áruszállítás során,
valamint a Vevő együttműködése esetén, az Eladó a szállítást átvállalhatja
áruszállítás alkalmával.
5.2 Az állványok kiszállításáról az Eladó folyamatos nyilvántartást vezet és a 21 napon
túl kint lévő állványokról visszaszállítási figyelmeztetést küld a Vevőnek.
5.3 Vevő a szállító állványok és kiegészítőik/rögzítő pálcák/ állagmegóvásáért teljes
anyagi felelősséggel tartozik.
5.4 Minőségi hibás állványokat nem vesznek át munkatársaink. A hibás állványok
ellenértéke azonnal kiszámlázásra kerül. Az esetlegesen átvett hibás állványokról
jegyzőkönyv készül, melyek elszállításáról a Vevő gondoskodik az állvány
ellenértékének megfizetése után. Az Eladó a visszavett hibás állványokat 14 napig
tárolja, majd megsemmisítési jegyzőkönyvvel dokumentálva megsemmisíti.
5.5 Ha az Eladó az állványt a Vevő hibájából nem tudja visszaszállítani, akkor a 30
napnál régebben kint lévő állványokat a Vevő felé jogosult kiszámlázni 14 napos
fizetési határidővel az aktuális állvány árlistájában szereplő áron. Az állvány
kifizetéséig az Eladó az állvány, göngyöleg tulajdonjogát fenntartja. Az állvány
forgalom egyéb szabályait egyedi megállapodásban lehet részletezni, módosítani. - A mennyiségi és minőségi átvétel:
6.1 Az Eladó köteles a termékek átadásával egyidejűleg a szükséges kísérőokmányokat
is Vevő részére átadni. Eladó az árut csak a Vevő által megnevezett személynek
adhatja át. A Vevő – a tartalmi és mennyiségi ellenőrzés után – köteles a
szállítólevelet cégszerűen aláírni, oly módon, hogy a szállítólevélen szerepeljen az
átvevő neve (olvashatóan), valamint beosztása követhető legyen.
6.2 A Vevőnek lehetősége van a szállított árut megkifogásolni, ezt a szállítólevélre
felvezetni. Későbbi reklamációkat a Szállító nem köteles elfogadni. - Szavatosság, garancia
7.1 Eladó kijelenti, hogy hibás teljesítés eseten eleget tesz a Ptk. 305.-312.§. szerinti
szavatossági kötelezettségének. A kötelező szavatosságon túl vállalt garanciáról
Eladó és Vevő külön írásos megállapodást (szerződés, megrendelés visszaigazolás)
köthet.
7.2 Vevői reklamáció módja: Vevő feladata az árut, szolgáltatást a teljesítés helyén
(szállítási cím) teljesítés módjának megfelelően aláírt bizonylat ellenében
(szállítólevél, átadási-átvételi jegyzőkönyv) mennyiségileg átvenni. A Vevőnek az
áru átvételekor azonnal meg kell vizsgálnia annak mennyiségét és a szállítólevélen
azonnal fel kell jegyeznie az eltéréseket. A minőségi átvétel elvégzése a Vevő
feladata lehetőség szerint a teljesítéssel azonos időpontban, de legkésőbb a teljesítést
követő 2 napon belül. A Vevő kötelessége, hogy minden nyilvánvaló/vagy felismert
hiányosságot, hiányzó mennyiségét és szállítási hibát haladéktalanul reklamációs
feljegyzésben is jelezzen az áru felhasználása előtt az Eladó minőségbiztosítási
osztályán. Kifogás benyújtására kizárólag írásban kerülhet sor.
7.3 Az Eladó által szállított termékek a megrendelés visszaigazoláson közölt, hatályos
magyar (MSZ) és/vagy európai szabványok (EN) és vagy az Eladó és a Vevő között
kötött írásbeli minőségi megállapodás által előirt minőségi jellemzőknek felelnek
meg. Amennyiben Vevő az áruban mennyiségi vagy minőségi hiányosságot, hibát,
állapit meg, nem rendelkezhet felette, nem értékesítheti, nem dolgozhatja fel, nem
semmisítheti meg, amíg a reklamáció a felek között le nem rendeződött.
7.4 A Vevő feladata lehetőséget biztosítani arra, hogy a kifogásolt hiányosságot az
Eladó a helyszínen megtekinthesse, illetve Eladó kérésére, a kifogasolt árukat Eladó
rendelkezésre bocsássa. A felek minőségi vita esetére független szakértő
illetékességét kötik ki. Felek megállapodnak abban, hogy a minőségi vitával
kapcsolatos költségeket Vevő előlegezi meg, s amennyiben a kifogás elfogadott, a
költséget Eladó Vevő részére megtéríti.
7.5 Eladó nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a szakszerűtlen vagy
helytelen felhasználásból, tárolásból /a termékek fedett száraz helyen tárolhatók/,
nem az Eladó által elvégzett szerelésből, üzembe helyezésből, változtatásokból vagy
javításokból, helytelen vagy hanyag kezelésből vagy természetes elhasználódásból
adódnak.
7.6 Hibás teljesítés esetén az Eladó köteles a Vevő érdekekeit figyelembe véve
kijavításra, árleszállításra, kicserélésre.
7.7 Eladó kárfelelőssége kizárólag a leszállított áruk értékéig terjed, járulékos költség
elfogadására nem kötelezhető. - Adatvédelem
8.1 Az Eladó ezúton tájékoztatja Vevőt arról, hogy az üzleti kapcsolat keretein belül
szerzett személyes illetve üzleti adatok az adatvédelmi törvény betartásának
megfelelően kerülnek feldolgozásra. - Bírósági illetékesség alkalmazandó jog:
9.1 Eladó kiköti, hogy a Vevővel keletkezett vita esetére Budapest IV. kerületi Városi
Bíróság kizárólagos illetékességét hatáskörtől függően alkalmazzák.
9.2 A szerződési kapcsolatokban kizárólag a magyar jogszabályokat, elsősorban az - évi IV. törvényt (Ptk.), a 2005. évi CLXIV. Tv. (Kereskedelmi Törvényt) és
az 1993. évi X. tv. (Termek felelősségről szóló tv.) előírásait
alkalmazzák.